サービス内容と範囲
VPNCFは、国際アクセス、海外ウェブサイトの閲覧、通信経路の品質改善に利用できるネットワーク高速化サービスを提供します。120か国以上 / 170以上の回線に対応し、Windows / macOS / iOS / Android / Linuxで利用できます。利用可能な回線、地域区分、クライアント対応状況、接続方法は、ユーザーパネルに表示される最新情報を基準とします。
回線は、メンテナンス、容量調整、ネットワーク環境の変化、上流インフラの変更などにより更新される場合があります。VPNCFは、購入済みサブスクリプションの基本的な権利を変更しない範囲で、回線入口、地域分類、接続パラメータ、クライアント案内を必要に応じて調整できます。ユーザーはユーザーパネルから有効な最新のサブスクリプション設定を取得し、期限切れまたは出所不明の設定情報に依存しないものとします。
アカウントとサブスクリプションの利用
メールアドレスの登録は不要で、ユーザー名とパスワードだけで利用を開始できます。ユーザーはアカウント情報を適切に管理し、アカウント上で行われたサブスクリプションの開始、通信量の使用、注文操作、設定情報の取得について責任を負うものとします。認証情報の異常または身に覚えのない操作に気付いた場合は、速やかにパスワードを変更し、ユーザーパネルからチケットを送信してください。
有効なサブスクリプションは、台数制限なく本人が使用するデバイスに設定して利用できます。この権利は個人の複数プラットフォーム利用を目的とするものであり、アカウント、パスワード、サブスクリプション設定を公開共有、転売、貸与、大量配布したり、他のサービスの一部として再提供したりすることを認めるものではありません。認証情報の共有による通信量の消費、設定情報の漏えい、アカウント上のリスクは、アカウント所有者が負担します。
月額サブスクリプションの通信量は、利用開始日を基準に毎月リセットされます。途中でアップグレードする場合、差額は残りの日数に応じて計算されます。データ通信パッケージは使い切るまで利用でき、有効期限はありません。ユーザーは利用目的に合ったプランを選択し、注文内容を確認したうえで支払いを完了してください。
適正利用に関する要件
VPNCFを利用する際は、利用者の所在地およびサービスへのアクセス地域に適用される法令を遵守し、関連するネットワーク活動が現地の要件に適合するかを自ら確認してください。本サービスを違法な目的で利用すること、他者の正当な権利を侵害すること、許可なくシステムへアクセスすること、悪意のあるプログラムを配布すること、ネットワーク設備を妨害すること、詐欺を行うこと、法令に基づき有効な管理措置を回避することは禁止されています。
自動化された手段で回線リソースを異常に占有してはならず、他のユーザーの正常な接続に影響を与える継続的な攻撃、スキャン、大量リクエスト、リソースの不正利用も禁止します。ユーザー自身の行為から生じる内容上の責任、取引上の責任、アカウントへの措置、第三者との紛争については、ユーザーが自ら対応し、相応の結果を負担するものとします。
サービス提供状況と責任範囲
VPNCFは、回線メンテナンス、容量調整、クライアント対応を通じてサービスの運用を維持します。ただし、国際通信経路は、利用地域のネットワーク、接続先サービス、デバイスのシステム、通信事業者の方針、一時的なメンテナンスなどの影響を受けます。接続状況は時間、地域、回線によって異なる場合があり、特定のウェブサイト、アプリ、コンテンツへのアクセス可否は、各サービス自身の方針によって決まることもあります。
計画メンテナンスについては、可能な場合にVPNCFがサイト内のお知らせまたはユーザーパネルで案内します。制御不能なインフラ障害、公共ネットワークの異常、接続先サービスの変更、デバイス設定の誤り、またはユーザーによる本規約違反に起因する中断、データ損失、間接損害について、本サービスは適用法が認める範囲で責任を負いません。ユーザーは重要な設定情報や業務資料を自ら保存し、重要な作業に備えて合理的な代替接続手段を用意してください。
アカウント停止と規約変更
違法利用、サブスクリプションの転売、設定情報の公開配布、回線リソースの悪意ある占有、サービス運用への妨害、虚偽の注文情報の提供、その他本規約への重大な違反が確認された場合、VPNCFはリスクの程度に応じて関連機能を制限し、接続を一時停止し、またはアカウントを終了できます。誤判定の確認を希望する場合は、必要な注文情報と障害情報を添えてユーザーパネルのチケットから申請してください。
VPNCFは、法令上の要請、サービス構成、運用ルールの変更に応じて本規約を改定できます。改定内容は本ページで公開し、ページ上部の最終更新月も更新します。ユーザーの権利または義務に実質的な影響を及ぼす変更については、サイト内のお知らせまたはユーザーパネルで通知します。改定の発効後も本サービスの利用を続けた場合、更新後の規約に同意したものとみなされます。
返金の適用範囲と手続きは、独立した返金ポリシーに従います。初回の支払いから30日以内であれば、理由を問わず全額返金を申請できます。